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Deja un probleme sur vitre arriere du cab ² !!!

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galliano
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Deja un probleme sur vitre arriere du cab ² !!!

Message par galliano » 05 sept. 2006 19:19

Bonsoir tout le monde :coucou:

Ma bibi cab ² a seulement 3mois et j'ai déjà un sérieu problème avec ma vitre arrière gauche.

Déjà de temps en temps, elle remontait jusqu'au desssus, et redescendait.. ca me semblait certes pas normal,mais bon ça ne derangeait pas spécialement...

Et la en fin de journée, elle remontait que jusqu'a moitié, et redescendais tout de suite, comme si quelque chose l'empechait de monter plus haut...

Donc j'ai essayé de tt redescendre et relevé 3,4 fois , et la dernière de mes tentatives , la vitre ( tjs arriere gauche ), est redescendu tt doucement, avec un genre de craquement ( a l interieur ) et depuis elle est bloqué, elle ne remonte plus.

Quand j'appuye sur le bouton du leve vitre arrière, elle ne monte plus, mais il y a un bruit etrange a l interieur...

Comme ca m'est arrivé a 18heure, je suis vite filé chez VW a belfort ( vu que je suis sur belfort ces jours ci) , mais il n'y avait plus de mecano, et le gus m'a fait comprendre qu'ils ont une fin de semaine chargée :x

Je ne sais vraiment pas comment faire, ni ou aller, car c'est super embetant pour aller en ville, et la laisser :( , et surtout que la voiture n'a que 3 mois, ils n'ont pas intéret à me facturer quelque chose !

Si vous avez des idées, ça serait vraiment la bienvenue ...

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Message par Flobeetle » 05 sept. 2006 19:51

peut etre que tu as quelque chose de coincé dans les tringlerie de vitre... vu que tu as entendu des bruit bizard

ou tout simplement la maladie des vitre electrique vw....
moi pour l'instant rien a signalé sur ma NBC²

en tout cas, c'est sur que ca devrait passé en garantie, car pour ce genre de problème, il font meme des extansions de prise en charge jusqu'à 3ans ou 100 000 kms

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Message par oui-oui » 05 sept. 2006 20:06

rien à signaler sur la mienne non plus.
Tiens nous au courant...
Bon courage... C'est toujours trèa agaçant d'avoir ce genre de problème sur une voiture neuve... :(

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Message par galliano » 05 sept. 2006 21:37

J'ai lu un post sur le forum , parlant de la tringlerie de la vitre, et je pense que cela pourrait être mon souci..

Par contre , la voiture ayant seulement 3 mois 8O , j'espère que la garantie fonctionne pour ce genre de pièce ! Car vu les prix , ça serait gonflé de faire payer pour un véhicule neuf !

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Message par Philippe » 05 sept. 2006 22:35

Ca ressemble au défaut habituel des vitres VW, ca doit être pris sous garantie, n'hésite pas à citer ta connaissance de ce type de défaut si le garage rechigne.

:tchin:
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Message par Zefred01 » 05 sept. 2006 22:37

Pour la garantie, je pense que tu n'as pas de soucis à te faire. Par contre, ce que je trouve très désagréable, c'est que VW soit dans l'incapacité de dépanner en urgence ce genre de dysfonctionnement 8O Une voiture de 3 mois dont la vitre ne ferme plus, c'est pour moi une urgence, tu fais quoi de ta voiture en attendant ? tu vas la laisser dans la rue une quinzaine de jours ? le temps qu'ils aient une dispo pour jetter un oeil, et qinze jours de plus pour qu'ils aient la pièce ?
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Message par Philippe » 05 sept. 2006 22:38

Il faut que tu demandes au concessionnaire de la remonter et de la bloquer.

8O
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Message par Astroman » 05 sept. 2006 22:39

Bon courage. Tout devrait bien se passer au niveau de la garantie. A pire travaille les au corps pour exiger une prise en charge totale :oui:
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Message par galliano » 06 sept. 2006 00:46

Merci les amis, je vous tiens informé demain matin.. j'espère avec des bonnes nouvelles.. car là c'est vraiment galère !

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Message par galliano » 06 sept. 2006 13:05

Je vous donne quelques nouvelles :
Je suis déjà allé au garage Sobra VW- AUDI a belfort, mais le problème est qu'il est en faillite, le chef carrossier me l' a fait comprendre et fait tout un baratin dessus... Du coup ils ne peuvent plus commander de pièce..
Je me suis donc rabattu sur le deuxieme et dernier garage du territoire de belfort LOL..

Il a pu avec une pince, me relever ma vitre arrière gauche, et me la bloquer, c'est déjà ca provisoirement...
Ensuite il a commandé la pièces à VW France, il n'y en avait que 4 disponibles, normalement elle devrait arriver demain, et me la jeudi et / ou vendredi.
Tout ceci bien entendu sous garanti, ils n'ont pas rechiné la dessus ..

Mais ce qui m'intrigue c'est que dans les deux garages, et ds le grand garage POLYGONE de strasbourg, personne n'a jamais commandé cette pièce ( vitre arrière ) , c'est super rare apparemment..

Enfin voilà, je vous tiens au courant dès qu'il y a des news.

Bon aprèm à vous :tchin:

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Message par Zefred01 » 06 sept. 2006 13:55

ça promet pour la pose :? :D
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Message par galliano » 06 sept. 2006 16:46

Parles pas de malheur :(

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Message par galliano » 07 sept. 2006 19:02

donc comme convenu je fais le bilan...

J'ai trouvé un ptit garage VW sympa, qui m'a commandé le mécanisme de la vitre arrière du cab... Il n'y en avait que 3 dispo a VW France 8O

Cela a été livré en fin de matiné, et ils m'ont refait ça cet après midi..
J'ai récupéré Bibi à 18h ..

Tout se termine bien et ... rapidement , c'est l'essentiel :oui:

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Message par oui-oui » 07 sept. 2006 19:22

Ouf! Bonne route! :coucou:

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Message par Astroman » 07 sept. 2006 21:05

:hop: Bonne nouvelle et tant mieux pour toi :oui:
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