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Ouverture capote coccinelle 2015

Publié : 07 janv. 2019 11:21
par papacoyote
Bonjour
je viens relater le fonctionnement des réparations chez VW
suite a panne ouverture fermeture capote
présentation de la voiture chez VW prise en charge de la voiture pour faire 1 devis
estimation 2 heures a 104 euros
résultat devis 2000 euros et 1 heure facturée + si surprise
entre 2 je me rappelle avoir une casse moteur l'assurance fait démonter entièrement la capote
pour faire estimation par leur expert
résultat les 2 segments dentés HS moteurs déclarés bons par l'expert donc réparation pas prise en charge par l'assurance
voiture démontée dans la concession VW que faire
je fais faire la réparation résultat 3200 euros car VW change systématiquement les moteurs déclarés bon par un expert
a une époque ou l'on doit proposer du matériel recyclé difficile dans ce cas
rendu de la voiture lavée mais pas essayée car il pleuvait pas de proposition de l'éssayer dans le hall
je vous raconte les réponses du personnel VW voiture fragile j'ai décapoté en roulant alors qu'il existe une sécurité
propos de l'expert vitesse du véhicule 30Km + vent 30Km = 60Km heure tous cela sur un ton!

voici ma mésavanture VW j'ai l'impréssion de mettre fait avoir !!!!

Re: Ouverture capote coccinelle 2015

Publié : 08 janv. 2019 00:27
par cabcarat67
Il’faut Être persévérant.... courrier avec AR a vw France.... l’histoire des 30km/h ne tiens pas debout avec un vent de 30 = 60 ... il y a un moyen de mesurer tout cela ? Bah non c’est de la supposition pour ne pas regler la note. Avec ton assurance auto tu as également droit à une aide d’avocat en théorie.. fait un dossier avec ton assureur pour tout cela. Maintenant il faut être patient avec les démarches et pas lâcher... oui c’est facile à dire mais tu n’as rien à perdre.

Re: Ouverture capote coccinelle 2015

Publié : 18 janv. 2019 20:07
par papacoyote
Bonsoir
comme conseillé envoyé lettre recommandée avec accusé de réception a VW france
coté assurance assistance juridique =0
car j'ai réglé la facture donc j'étais d'accord

a+

Re: Ouverture capote coccinelle 2015

Publié : 18 janv. 2019 21:35
par leloup
Croisons les doigts...